自ブログが閲覧できません!……というとき
旧フォーラムの記事です http://blog.fc2.com/forum/viewtopic.php?f=6& t=20667
麻生(AdanKadan) 2008-03-10 01:04:55
件名 :自ブログが閲覧できません!……というとき
基礎の基礎
↓私のブログのURLの例
http://adankadan.blog47.fc2.co m/
adankadanを「ブログID」、47を「サーバー番号」と いいます。
不具合なのは、自分のPCか、プロバイダか、FC2か、自ブログのシステムか、テンプレートか? が判らない時の対処方法をま とめてみました。
1.まずグーグルでも見ておく。
http://www.google.co.jp/[/リンク ]
⇒グーグルで検索が出ないとき:(自ブログとグーグルの不具合が重なる確率は0ではないが非常に低いため)自分のPCかプロバ イダの不具合を疑います。他ブログはキャッシュで見えているだけな可能性があります……か?<詳しい方補遺お願いします。
⇒グーグルで検索可能:PCとプロバイダはOKです。⇒2.へ進む
2.いろいろ検討する前に
ブラウザ(MicrosoftIntenetExpolorerなど)の更新ボタンをクリックしてみましょう。
(例です、スキンによって違ったりも)(safariのはsugarさんにいただきました)
キャッシュの削除などブラウザの設定が有効なことがあります。
[参考]公式解説 パソコンの利用環境を整える
http://blog.fc2.com/b rowser.html
FC2ブログ 公式Q&A
[リンク:http://blog.fc2.com/q&a.html]http://blog.fc2.com/q &a.html
2008年03月10日 01:04 by FC2スタッフ
3.カスタマイズ不具合を確認
(新管理の場合)
http://[ID].blog[NO].fc2.com/?public=sample
で「プラグインのない公式テンプレート」を「当て」ます。
⇒これで表示が復帰する場合は、自ブログテンプレートかプラグインにミスがあります。
同様に、「プラグインのある」公式テンプレートを「当て」て復帰する場合は、(プラグインは正常ということですので)テンプレ ートにミスがあります。
[自ブログURL]/?public=cfdn_09 または [自ブログURL]/?style=cfdn_09
[参考]Q: テンプレートを編集したらページが真っ白になった
⇒表示が復帰しない場合は不具合であると考えられます。⇒4.へ進む
4.「最新障害情報・メンテナンス情報ブログ」チェック
http://fc2support.bl og85.fc2.com/
⇒対処中⇒待ちましょう
⇒未記載⇒5.へ進む
5.サーバー状況確認
http://blog.fc2.com/status / (現在は使用しておりません)
⇒サーバーが×:ブログサーバーが不具合です。⇒7.へ進む
⇒サーバーが◎:サーバーに異常マークが出ていないのに、ブログが見えないこともゼロではありません。
2011年11月04日 13:23 by 河本@FC2スタッフ
6.同じサーバーの他ブログを探す。
「"blog[NO].fc2.com"」(私なら「"blog47.fc2.com&quo t;」)をネット検索して、同じサーバーに格納されている他ブログの様子を見ます。
⇒他ブログ異常なし:あなたのブログの個別問題です。問い合わせをお勧めします。⇒8.へ進む
⇒他ブログ異常あり⇒7.へ進む
7.不具合があるが、スタッフが把握しているか判らないとき
フォーラムの「不具合報告掲示板」と「リニューアル関連掲示板」をチェックします。
⇒同様の報告があり、「問い合わせフォームで連絡した」という記述があれば、とりあえず、放置でもOKです。
(これは個人的推測ですが。同じ内容のメールを多数送っても、復旧作業をしているスタッフがメールを読む時間を増やすだけで、 復旧のスピードアップには繋がらないと思います)
⇒報告がない場合、あるいは報告はあるがフォーム連絡したかどうか不明の場合⇒8.へ進む。
8.FC2へ問い合わせる。
不具合発生の報告は、
FC2サービス問い合わせ先一覧
http://support.fc2.co m/form.html
FC2ブログ、メールフォーム
https://form1s sl.fc2.com/form/?id=15028
からFC2に直接連絡するのが基本です。FC2ブログ ユーザーフォーラムは「FC2ブログに関する事のユーザー助け合いのフ ォーラム」です。不具合報告板に「不具合発生」の報告を書き込みをしただけでは、FC2スタッフが「常に」見ているとは保証され ていません。
2011年11月04日 13:23 by 河本@FC2スタッフ
9.フォーラムへ共有化
フォーラム「不具合報告掲示板」にトラブル発生を報告していただくと、異常を不安に思ってフォーラムにたどりついた別のユーザ ーのために、情報共有の役にたちます。
付.不具合報告をしたが、他のユーザーからは異常がないというレスがあったとき
特定プロバイダとFC2間の「相性」で閲覧できなかった事例があるようです。
http://fc2blogwalker.squares.net/modules /bulletin/article.php?storyid=209
参考URL
アルキカタ版Q&A
トップ>基本操作編>トラブル
Q : システムの不具合を知る方法はありますか
Q:ブログ・管理画面に繋がりません
2011年11月04日 13:22 by 河本@FC2スタッフ
重要なおまけ
イザという時のために、普段からバックアップを。
・バックアップ取ろうよキャンペーン
・[リンク:http://blog.fc2.com/renewal/import.html]バックアップの変更点[/リ ンク]
※スパム投稿を防ぐため本文内にFC2BLOGと入力して投稿してください。
2011年11月04日 13:21 by 河本@FC2スタッフ
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